Sentrale begreper

Om oss

Vilkårenes gyldighet

Disse generelle vilkårene gjelder for ethvert tilbud fra entreprenøren og for enhver fjernkontrakt inngått mellom entreprenør og forbruker.

Før avtalen inngås, skal disse vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren. Hvis ikke mulig, skal informasjon om hvor vilkårene finnes elektronisk gis, og sendes kostnadsfritt ved forespørsel.

Ved motstrid mellom generelle og spesifikke vilkår, gjelder det som er mest gunstig for forbrukeren.

Er noen bestemmelser ugyldige, forblir øvrige gyldige. Den ugyldige bestemmelsen skal erstattes med en bestemmelse som ligner mest mulig i betydning.

Vilkår for tilbud

Inngåelse av avtale

Avtalen inngås når forbrukeren godtar tilbudet og oppfyller vilkårene.

Ved elektronisk avtale bekreftes mottak umiddelbart av entreprenøren. Uten bekreftelse kan forbrukeren heve avtalen.

Entreprenøren kan innhente kredittinformasjon og avslå bestillinger ved saklig grunn, eller stille spesielle vilkår.

30 dagers angrerett

Forbrukeren kan angre kjøpet innen 30 dager etter mottak, forutsatt at produktet er uåpnet og ubrukt.

Forbrukeren må informere skriftlig og sende varen tilbake innen fristen. Returfrakt dekkes av forbrukeren.

Priser og avgifter

Alle priser vises i NOK og inkluderer ikke toll eller importavgifter. Disse betales av forbrukeren.

Prisendringer kan forekomme uten varsel, men påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

Betalingsvilkår

Betaling skal skje innen 7 virkedager etter bestilling, med mindre annet er avtalt.

Ved manglende betaling kan innkrevingskostnader påløpe.

Reklamasjonsprosess

Eventuelle klager skal sendes skriftlig innen 7 dager etter mottak av varen.

Entreprenøren svarer innen 14 dager med løsning eller videre prosess.

Lovvalg og tvister

Alle avtaler reguleres av norsk lov. Tvister skal løses gjennom forhandlinger eller via norsk rettssystem.